Tài liệu này quy định quyền và nghĩa vụ của thành viên khi sử dụng dịch vụ tại 123bb. Chúng tôi cố gắng trình bày rõ ràng, tránh ngôn ngữ pháp lý khó hiểu để mọi người đọc xong đều nắm được nội dung cốt lõi.
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 123bb, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Trước khi đọc toàn bộ nội dung chi tiết, đây là sáu điểm quan trọng nhất mà mọi thành viên 123bb cần ghi nhớ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng đúng một tài khoản tại 123bb. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt giới hạn cá cược sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
123bb không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn để lộ mật khẩu, chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không kích hoạt bảo mật hai lớp. Hãy bảo vệ tài khoản của mình như bảo vệ ví tiền.
Mọi điều kiện liên quan đến nạp tiền, rút tiền và vòng cược khuyến mãi đều được công bố rõ ràng. 123bb cam kết không áp dụng bất kỳ khoản phí nào mà không được thông báo trước cho thành viên.
Sử dụng phần mềm bot, khai thác lỗi hệ thống, thông đồng trong cá cược hoặc rửa tiền qua tài khoản là các hành vi bị cấm tuyệt đối. 123bb sẽ đình chỉ và khóa tài khoản ngay lập tức khi phát hiện.
123bb cung cấp công cụ tự giới hạn và hỗ trợ cho người chơi có dấu hiệu mất kiểm soát. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và không dành cho người đang trong tình trạng tài chính khó khăn.
123bb có quyền sửa đổi, bổ sung điều khoản khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email và hiển thị trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 123bb (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "123bb") và bất kỳ cá nhân nào ("thành viên", "bạn") đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website 123bb.asia và ứng dụng di động 123bb.
Các dịch vụ của 123bb bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, live casino, slot machine, mini game, bắn cá, tài xỉu và các hình thức giải trí trực tuyến khác được triển khai trên nền tảng từ thời điểm hiện tại hoặc trong tương lai.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược bất kỳ số tiền nào tại 123bb, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Quy định Chơi Có Trách Nhiệm.
Dịch vụ 123bb chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu này và đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng. 123bb có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản. Thông tin bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải thuộc về bạn. Việc cung cấp thông tin sai lệch là lý do đủ để 123bb đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước.
Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép tồn tại một tài khoản duy nhất tại 123bb vào bất kỳ thời điểm nào. Phát hiện nhiều tài khoản liên quan đến cùng một cá nhân sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản đó bị đóng và số dư (bao gồm cả tiền thắng) có thể bị tịch thu.
Đặc biệt lưu ý: sử dụng VPN hoặc các công nghệ ẩn IP để đăng ký thêm tài khoản bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo mức cao nhất trong quy định về hành vi bị cấm.
Trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống kiểm soát gian lận, 123bb sẽ yêu cầu bạn hoàn tất quy trình KYC. Tài liệu cần cung cấp thường bao gồm ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực và ảnh chụp kèm khuôn mặt. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
Mọi lệnh đặt cược chỉ có giá trị sau khi hệ thống 123bb xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Kết quả hiển thị trên màn hình của bạn được tính là kết quả chính thức. Nếu có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 123bb sẽ điều tra và xử lý dựa trên dữ liệu máy chủ, không phải dữ liệu trên thiết bị của người chơi.
123bb áp dụng giới hạn cá cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game và từng trận đấu. Giới hạn này có thể thay đổi theo từng thời điểm và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược trước khi bạn xác nhận. 123bb có quyền điều chỉnh giới hạn cá cược của tài khoản cụ thể mà không cần giải thích lý do.
Trong trường hợp tỷ lệ cược, kết quả game hoặc số tiền thưởng được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi dữ liệu từ nhà cung cấp, 123bb có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền đặt cược ban đầu. Các khoản lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.
Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức là kết quả được công nhận bởi tổ chức điều hành giải đấu tương ứng. 123bb sử dụng dữ liệu từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín và không chịu trách nhiệm về sai lệch thông tin từ nguồn bên ngoài khi đã hành động theo thông tin được cung cấp vào thời điểm đó.
123bb hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng) và thẻ cào điện thoại. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian và hiển thị đầy đủ trong phần Thanh toán trên tài khoản của bạn.
Phương thức thanh toán bạn sử dụng để nạp tiền phải thuộc về chính bạn. 123bb không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của người khác. Khi rút tiền, tiền sẽ được chuyển về phương thức đã dùng để nạp hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh là của bạn trong quá trình KYC.
Mọi giao dịch được xử lý bằng đơn vị VND (Việt Nam Đồng). 123bb không tính phí xử lý cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – đây là khoản phí nằm ngoài tầm kiểm soát của 123bb.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại 123bb có điều kiện riêng được công bố rõ ràng trong phần mô tả chương trình. Điều kiện thường bao gồm: thời hạn hiệu lực, mức nạp tối thiểu để kích hoạt, số vòng cược yêu cầu và danh sách game áp dụng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi rút ra. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ từ số tiền thưởng đó trước khi rút. Các game khác nhau có thể đóng góp vào vòng cược với tỷ lệ khác nhau (slot thường tính 100%, live casino có thể tính thấp hơn).
123bb theo dõi hành vi sử dụng khuyến mãi để phát hiện các trường hợp lạm dụng như đặt cược ngược chiều (arbitrage), đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật liên quan đến khuyến mãi. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
Mẹo: Trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào, hãy đọc kỹ phần "Điều kiện áp dụng" ngay bên dưới mô tả chương trình. Nếu không chắc, liên hệ live chat để được tư vấn cụ thể.
Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ 123bb. Vi phạm bất kỳ điểm nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
123bb thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các điểm chính:
123bb cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Cụ thể:
Cá cược luôn có rủi ro tài chính. Chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. 123bb không chịu trách nhiệm về khó khăn tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn.
123bb có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản, nghi ngờ gian lận, vi phạm quy định chơi có trách nhiệm theo yêu cầu của chính bạn, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.
Nếu tài khoản bị đình chỉ do vi phạm Điều khoản, 123bb có quyền tịch thu số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do các lý do không liên quan đến vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 123bb, quy trình giải quyết như sau:
Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, 123bb cam kết xem xét khách quan, dựa trên dữ liệu máy chủ và không thiên vị về bất kỳ phía nào.
123bb tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp cho các vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên chơi có trách nhiệm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cần hỗ trợ, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
123bb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được loại bỏ mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là phiên bản có giá trị pháp lý cao hơn.
Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản này vui lòng gửi đến: support@123bb.asia hoặc liên hệ qua live chat 24/7 trên website 123bb.asia.
Cảm ơn bạn đã đọc toàn bộ Điều khoản và Điều kiện của 123bb. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch trong quy định là nền tảng để xây dựng niềm tin lâu dài với cộng đồng người chơi.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận thưởng chào mừng và trải nghiệm hơn 3.000 tựa game từ 50+ nhà phát hành hàng đầu thế giới.
Một số câu hỏi phổ biến mà thành viên thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng của 123bb.
Điều khoản rõ ràng, thanh toán đúng hạn và hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt – đó là cam kết của 123bb với mỗi thành viên. Tham gia ngay để trải nghiệm sự khác biệt.